11月12日上午，廣州公交集團(tuán)客輪公司聯(lián)動海珠區(qū)海幢街道寺前社區(qū)、沙園街道光大花園南社區(qū)以及越秀區(qū)人民街道太平通津社區(qū)等珠江沿岸社區(qū)在天字碼頭-廣百號游船上開展“我為群眾辦實(shí)事”系列活動之--“廣州客輪進(jìn)社區(qū) 攜手同心辦實(shí)事”活動，以舞蹈、歌唱、黨史故事等文藝形式深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，擦亮公司“紅聯(lián)水岸”黨建品牌。
把實(shí)事辦得有保障
近年來，客輪公司積極打造“紅聯(lián)水岸”黨建品牌，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)珠江水上出行事業(yè)，聯(lián)動融通，安全、綠色、創(chuàng)新、共享，促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展，助力粵港澳大灣區(qū)發(fā)揮支撐引領(lǐng)作用。
公司不斷優(yōu)化和布局水上公交航線，提高航線班次頻率，合理制定票價(jià)，并充分挖掘公司自有船舶、碼頭資源優(yōu)勢，積極加強(qiáng)外部資源的合作聯(lián)動和內(nèi)部硬軟件設(shè)施設(shè)備的升級改造，切實(shí)提高服務(wù)效能，扎實(shí)做好基本民生保障，不斷滿足市民乘客美好出行需求。
為深入推進(jìn)黨建融合發(fā)展，客輪公司積極聯(lián)動周邊紅色資源，以紅色主題船、紅色航線、黨群服務(wù)站“三打造”為工作抓手，聯(lián)合中共三大會址紀(jì)念館共同打造“廣州紅”主題船，并結(jié)合特色碼頭資源和廣州紅色文化資源，推出8條紅色研學(xué)線路，以水岸聯(lián)動方式構(gòu)建黨建活動全新陣地，以“珠江游”厚載嶺南廣府文化構(gòu)建以廣州為中心輻射帶動粵港澳大灣區(qū)江海流域城市群經(jīng)濟(jì)發(fā)展的網(wǎng)，進(jìn)一步提升“珠江游”交通服務(wù)以及文化宣傳的品質(zhì)。
把實(shí)事辦得有溫度
作為城市服務(wù)形象的窗口單位，客輪公司近年來不斷強(qiáng)化碼頭服務(wù)環(huán)境等軟實(shí)力的提升，為市民乘客提供暖心服務(wù)，助力全國文明城市建設(shè)。目前我們已在塹口（一勞大舊址）、省總（海珠廣場）、天字、中大、會展中心、魚珠、長洲等碼頭建設(shè)黨群服務(wù)站，每個(gè)服務(wù)站都設(shè)置母嬰室與閱覽區(qū)，并與城市街區(qū)緊密聯(lián)系。公司還積極聯(lián)合社區(qū)，組織公司黨團(tuán)員、職工志愿者，聚焦碼頭周邊綠化帶、背街小巷等區(qū)域，清理整治環(huán)境衛(wèi)生，為周邊社區(qū)居民營造干凈、整潔、舒心的生活環(huán)境，還協(xié)助街道在交通路口開展文明出行勸導(dǎo)活動。
尤其，在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，為助力做好疫情防控工作，客輪公司積極動員黨員走進(jìn)社區(qū)，組建“抗疫突擊隊(duì)”，投身到海幢街、沙園街、人民街等多個(gè)街道社區(qū)開展疫情聯(lián)防聯(lián)控、核酸檢測等志愿服務(wù)中。截止目前，公司共開展了志愿服務(wù)活動三百多場次，參與服務(wù)職工累計(jì)超過八百人次，服務(wù)總時(shí)長近四千小時(shí)。其中，參加疫情防控志愿服務(wù)的職工累計(jì)超過三百人次，服務(wù)總時(shí)長近兩千小時(shí)。
把實(shí)事辦得有成效
鶴洞大橋連接著海珠區(qū)和荔灣區(qū)，是廣州跨江交通的重要交通通道，為協(xié)助緩解陸上交通壓力，客輪公司聚焦群眾關(guān)切，立足行業(yè)實(shí)際，多舉措保障市民乘客水上交通出行。從8月13日至鶴洞大橋恢復(fù)通行期間，公司對水巴S09（白蜆殼至白鶴洞）線路運(yùn)營時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，從07:00-18:40延長到06:00-20:00。同時(shí)，制定客流高峰應(yīng)對預(yù)案，包括三個(gè)級別的高峰客流應(yīng)對準(zhǔn)備，分別是不定時(shí)即靠即走、雙船對開、三船循環(huán)等方式加強(qiáng)疏運(yùn)能力。遇上客流高峰時(shí)，碼頭會及時(shí)調(diào)整區(qū)域布置，加派管理人員，做好客流服務(wù)秩序，加快線路疏導(dǎo)。調(diào)整至今，水巴S09（白蜆殼至白鶴洞）線路累計(jì)發(fā)送近1萬個(gè)班次，同比增長超過95%；累計(jì)客運(yùn)量近100萬人次，同比增長超過5倍。
未來，客輪公司還將持續(xù)深化打造“紅聯(lián)水岸”黨建品牌，打造國內(nèi)領(lǐng)先的安全、綠色、便捷、優(yōu)質(zhì)的珠江水上出行、旅游體驗(yàn)；營造富有廣府文化氣息、獨(dú)具匠心的空間體驗(yàn)；塑造專業(yè)、溫馨自然的互動服務(wù)體驗(yàn)。在社會責(zé)任方面，客輪公司將加大支持重點(diǎn)領(lǐng)域和活動，形成長效機(jī)制；踐行綠色安全生產(chǎn)，推動創(chuàng)建美好珠江的公共責(zé)任；持續(xù)舉辦相關(guān)公益活動，打造珠江文旅公益品牌形象。
