隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好，廣州公交集團(tuán)客輪公司水上巴士客流保持穩(wěn)定回升態(tài)勢，近兩個月（8-9月）累計(jì)服務(wù)市民乘客近190萬人次，水上公交客流量已基本恢復(fù)至去年同期水平。
疫情防控常態(tài)化下 堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)防疫
目前，在疫情防控常態(tài)化工作要求下，客輪公司堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)防疫，每天航前、航后及營運(yùn)期間的每一班次，客輪公司會對船舶、碼頭上的欄桿、座椅扶手等重點(diǎn)位置開展消毒，每三個小時對地面開展定期消毒，同時對在崗一線員工每天至少兩次測溫，對所有登船乘客進(jìn)行體溫檢測，嚴(yán)格按照政府對疫情防控工作的要求，體溫偏高、咳嗽、不佩戴口罩的人員不允許乘坐水上巴士，切實(shí)為廣大市民乘客提供安全、有序、健康的水上交通服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)出行新時尚 如約水巴多種選擇
客輪公司積極謀劃水上公交發(fā)展，在今天水巴線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整中，客輪公司已經(jīng)推出有多條定制線路：水巴S01（黃沙-金沙洲），水巴S02（芳村-廣州塔），水巴S12（海心沙-長洲），水巴S13（南浦-黃沙）、水巴S14（石圍塘循環(huán)線路）等定制線路。廣大市民乘客除了通過“廣州定制公交”微信或者手機(jī)應(yīng)用程序預(yù)約水上巴士，也可以關(guān)注“廣州客輪”、“廣州水上公交”微信公眾號點(diǎn)選“廣州定制公交”進(jìn)行預(yù)約購票，在里面可以預(yù)約相關(guān)航線的航班，也可以查詢所有水巴線路的班次信息，更加方便了廣大市民乘客對水上巴士班次的了解和掌握。
碼頭環(huán)境升級優(yōu)化 致力打造文化驛站
碼頭作為珠江游的重要窗口，客輪公司在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、提升窗口單位文化內(nèi)涵上不斷下功夫。近年來，客輪公司分別對塹口碼頭、省總碼頭、中大碼頭進(jìn)行了升級改造，增設(shè)了愛心媽媽小屋，內(nèi)設(shè)沙發(fā)、空調(diào)、嬰兒護(hù)理臺等基礎(chǔ)設(shè)施，可提供熱水及哺乳用品，為前來乘船的媽媽提供更加專業(yè)安全、溫暖貼心的育兒環(huán)境。同時，還增設(shè)了閱覽區(qū)，擺放不同類型書籍供市民乘客閱讀，積極引導(dǎo)市民乘客“好讀書、讀好書”，打造健康向上的氛圍。
此舉措是落實(shí)和踐行用心服務(wù)要求，全面提升水上公交和水上旅游服務(wù)品質(zhì)的重要手段。今后，客輪公司將不斷完善碼頭服務(wù)設(shè)備設(shè)施功能，繼續(xù)推進(jìn)鰲洲、紡織等有條件的碼頭的環(huán)境優(yōu)化建設(shè)，將碼頭打造成珠江上的文化驛站，持續(xù)改進(jìn)市民游客的乘船體驗(yàn)，力求打造更加舒適溫馨的乘船環(huán)境。
推進(jìn)水巴規(guī)劃實(shí)施 助力老城市新活力
隨著廣州城市建設(shè)向東擴(kuò)展，水巴規(guī)劃中后期建設(shè)呼之欲出。為了滿足東部兩岸市民出行的需求，未來客輪公司將對原有航線線網(wǎng)進(jìn)一步梳理、優(yōu)化，并擴(kuò)大航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，向東輻射至琶醍、獵德、員村、金融城、新貿(mào)易創(chuàng)新中心等區(qū)域，形成更為密集、可達(dá)性更強(qiáng)的中心城區(qū)航線網(wǎng)絡(luò)，同時，不斷融入時尚出行元素，與互聯(lián)網(wǎng)融合，擴(kuò)大“定制公交”的應(yīng)用范圍，方便市民通過手機(jī)查詢預(yù)約水上巴士航班，進(jìn)一步滿足市民出行的需求，打造提升城市的文化魅力，助力實(shí)現(xiàn)“老城市、新活力”和四個“出新出彩”。
